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차량 2대이상 예약은 어떻게 해야하나요?
차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.
예시) 대인5/차량2 예약건 ->1. 대인2/차량1 ->2. 대인3/차량1
더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화문의바랍니다. 감사합니다! |
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장애인 할인되나요?
운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외) 1~3급 본인.동반1인50% 4~6급 본인만20%적용됩니다. |
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제승당 관람은 어떻게 하나요?
제승당 관람은 무료입니다.
※제승당 관람시간
하절기(3-9월) 관람시간 09:00-18:00
동절기(10-2월) 관람시간 09:00-17:00
※ 제승당 마감시간으로 인해 통영항 > 제승당 마지막 항차시간대가 동절기 15:00시 하절기 16:00시 까지만 예약가능합니다
※ 한산도 안에 제승당은 애완견 출입불가합니다. |
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반려동물을 데리고 탑승이 가능한가요?
켄넬, 케이지, 가방 등을 지참하셔야만 탑승 가능합니다.
<<제승당>> 절대 제승당 내로 동행 불가합니다. |
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단체예약은 어떻게 진행하여야 하나요?
통영여객터미널 한산도여객선입니다. 단체20명이상(대인기준) 예약진행시 온라인예약불가하며 아래 현장매표소 전화예약하셔서 할인적용 예약진행하시면 됩니다.
한산도여객선(한산농협) 매표소 연락처 : 055-641-5366
단체예약을 원하시는 고객님들은 위 매표소 연락후 사전예약부탁드립니다. 감사합니다. |
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예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?
고객님 취소환불규정내 전체취소가능기간이시면 홈페이지내 예약하기->확인 및 취소부분에서 직접 취소처리가 가능합니다.
자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다. |
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예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?
고객님 차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 아직 결정안되시는 경우 해당 차량유형설정하여 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다. 렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다. |
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한산도 입도시 차량은 선적하지 않는 경우 통영항 여객터미널에 주차 가능한가요?
한산도 입도시 차량을 선적하지 않는 경우에
통영항 여객터미널 주차장에 유료로 주차 가능합니다.
주차요금 10분이내: 무료 30분이하: 소형 500원, 대형 1000원 30분초과(매10분당): 소형 200원, 대형 400원 1일주차(4~24시간까지): 소형5000원, 대형 10,000원 월주차: 소형 80,000원, 대형 150,000원
주차장 이용시간 05:00 ~ 22:00까지 |
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비 오는 날에도 정상운항을 하나요?
고객님 비오는날에도 정상출항합니다.
단,기상악화로 해경의 통제에 의해 결항이 확정된 경우에는 출항하지 않습니다. 결항시 예약자분들께 문자 또는 전화연락후 취소환불안내드립니다.
정상출항시 날씨로 인한 고객변심은 취소환불규정에 따라 처리됩니다. |
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유아,소인,청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?
고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다.
등본 발급시 통영항 터미널내에 무인발급기가 있으니 이용바랍니다. |